Бизнес процесс. Реинжиринг. Обзор методологий проектирования бизнес процессов

Бизнес процесс. Реинжиринг. Обзор методологий проектирования бизнес процессов

Методология Одной из современных методологий бизнес-моделирования, получившей широкое распространение в России является методология , которая расшифровывается как - проектирование интегрированных информационных систем. Методология на данный момент времени является наиболее объемной и содержит около различных бизнес-моделей, используемых для описания, анализа и оптимизации различных аспектов деятельности организации. В виду большого количества бизнес-моделей методология делит их на четыре группы рис. Состоит из моделей с помощью которых описывается организационная структура компании, а также другие элементы внутренней инфраструктуры организации. Состоит из моделей, используемых для описания стратегических целей компании, функций и прочих элементов функциональной деятельности организации. Состоит из моделей с помощью которых описывается информация, используем ая в деятельности организации. Состоит из моделей, используемых для описания бизнес-процессов, а также различных взаимосвязей между структурой, функциями и информацией. Группы моделей методологии .

Автоматизация бизнес-процессов в компании"Эврика" на базе ПП"1С:Розница 8"

Очень часто на степень доходности бизнеса существенное влияние оказывает ряд факторов, связанных с внутренними процессами компании. Любая компания представляет собой систему взаимодействия структурных единиц, будь то подразделения или сотрудники. Чем более слаженно и продуктивно работают сотрудники, тем больше шансов на успех у объединяющей их системы компании.

Здесь важны не только свойства самих сотрудников, но и продуктивность существующего алгоритма взаимодействия.

функции самого нижнего уровня декомпозиции деятельности Для этого бизнес-процессы, существующие в компании делят на четыре группы, вариант дерева основных бизнес-процессов компании «Эврика».

помогает управлять процессом продаж, и, в результате, позволяет увеличить их эффективность, обеспечить высокий уровень сервиса, принимать обоснованные и своевременные решения. Система отслеживает потенциальных клиентов, ведет имеющихся заказчиков и обрабатывает заказы, а также содержит большое количество отчетов по… Компания ЭВРИКА подвела итоги деятельности за год Сегодня компания ЭВРИКА, один из крупнейших поставщиков информационных решений и производителей вычислительной техники, объявляет итоги своей деятельности за год.

В прошедшем году оборот компании ЭВРИКА по всем направлениям деятельности в области информационных технологий составил млн. В соответствии с основными направлениями деятельности компании структура оборота в году выглядит следующим образом: В ходе семинара будут рассматриваться общие вопросы обеспечения безопасности в , а также вопросы создания мощных кластерных систем на его основе, методы защиты данных при помощи архитектуры открытых ключей и возможности восстановления данных в Открытый конкурс по выбору разработчика данной системы проходил в году.

На семинаре будут представлены возможности решения от компании , которое объединяет функции технических средств, необходимых для внешних коммуникаций — цифровой телефонной станции, маршрутизатора, межсетевого экрана, шлюза . Участие в семинаре бесплатное. Приобретение лицензий компаниями стало необходимым в связи с развитием информационной инфраструктуры предприятий и принципиальной позицией управляющей компании Группы ЛСР в отношении легальности используемого программного обеспечения.

В семинаре примет участие , менеджер по программному обеспечению по центральной Европе и Азии. Семинар… Компания ЭВРИКА пополнила пакет лицензии на деятельность в области защиты государственной тайны Компания ЭВРИКА, крупный поставщик информационных решений и производитель вычислительной техники, получила две лицензии Федеральной службы безопасности России, дающие право осуществлять деятельность в области защиты государственной тайны.

Бобкова филиала Российской таможенной академии. Конкурс по выбору поставщика проводился в августе года.

БП развития — совершенствование деятельности, своего рода бизнес-инжиниринг. Описание и анализ БП Описание БП позволяет определить место каждого сотрудника в компании, провести нужные изменения в ее деятельности на основании анализа: Оно позволяет сделать организацию более понятной для руководства, позволяет найти избыток как финансовых и прочих ресурсов. Персонал по понятным причинам обычно не заинтересован в прозрачности, как и достоверности в описании БП — это осложняет получение фактической информации, например, о распределении обязанностей.

Построение и оптимизация бизнес-процессов. существенное влияние оказывает ряд факторов, связанных с внутренними процессами компании.

На этой схеме появляются дополнительные объекты, с помощью которых описывается процесс: С помощью логических операторов, которые еще называют блоками принятия решений, показывают альтернативы, которые происходят в процессе, показывается в каких случаях процесс протекает по одной технологии, а в каких случаях по другой. Например, с помощью данных элементов можно описать ситуацию, когда договор, стоимость которого меньше определенной суммы согласуется одной группой сотрудников, а договор с большей стоимостью согласуется по более сложной технологии или цепочке, в которой участвуют большее количество сотрудников.

С помощью событий начала и окончания процесса показывается, когда процесс начинается и когда заканчивается. Для жестко формализованных бизнес-процессов, например, таких, как бюджетирование, в качестве событий может выступать время. В случаях, когда описание бизнес-процесса проводится с целью его дальнейшей временной оптимизации, используют элементы задержки времени, которые показывают места, в которых между последовательно выполняемыми работами имеется временной разрыв.

В данном случае последующая работа начинается только через некоторое время после завершения предшествующей. В классическом подходе на данной схеме не показывают документы, так эти схемы используются для описания процессов нижнего уровня, содержащие детальные работы, по названию которых понятно, что является входом и что является выходом. Отличительной особенностью —диаграммы является то, что стрелки между операциями бизнес-процесса обозначают не потоки объектов информационные и материальные , а потоки или временную последовательность выполнения работ.

Общие положения Методология — язык и набор правил, с помощью которых описывается бизнес-процесс. Этот язык описания разработали американские военные с целью успешного тиражирования бизнес-процессов предприятий аэрокосмической промышленности. В свое время американские военные столкнулись со следующей проблемой.

5.4. Пример построения бизнес-модели деятельности торговой компании

Создание и запуск виртуальной машины средствами МСВСфера 6. Согласно требованиям действующего законодательства, передача права использования программных продуктов МСВСфера осуществляется путем заключения лицензионного договора. Форма и содержание лицензионного договора соответствуют положениям Гражданского кодекса и нормам бухгалтерского учета, что позволяет подтверждать выполнение всех необходимых требований, предъявляемых со стороны проверяющих инстанций.

Непосредственно передача лицензии права использования происходит путем подписания соответствующего акта.

Первый – понять каковы все-таки потребности вашей компании в вопросе органов или юристов, а также более не используются для бизнес-процессов. Помимо этих требований архивы также типично имеют функции.

Производство и продажа торгового оборудования. Торговое оборудование 1, Торговое оборудование 2, и т. При построении данного дерева на верхнем уровне был применен критерий декомпозиции - продукт. При осуществлении дальнейшей продуктовой декомпозиции оказалось, что выделенные на втором уровне продукты технологически одинаковы. В данном случае при розничной торговле аудио-видео продукцией склад отгружал, а продавец продавал всю продукцию по одной технологии. Технология доставки различной продукции от поставщика на склад и со склада на торговые точки тоже была одинаковой.

Другими словами, технология работы с продуктами второго уровня была одинаковой и при построении дерева бизнес-направлений достаточным оказался только первый уровень дерева. Дерево бизнес-направлений компании, занимающейся производством и продажей аудио-видео продукции и торгового оборудования. Другим примером, иллюстрирующим необходимость выбора требуемого уровня декомпозиции дерева бизнес-процессов является банковская деятельность.

Современные банки, в особенности крупные и выбравшие в качестве целевого рынка - розницу предлагают большой спектр продуктов и услуг, составляющих несколько тысяч. Тем не менее, технологически различимых продуктов на порядок меньше. Например, банковский продукт — депозиты подразделяется на более мелкие составляющие: Эти продукты имеют одинаковую технологию реализации и отличаются только определенными количественными параметрами — сроки, ставки и т.

Структура документооборота и ее совершенствование в ООО «Эврика»

Процессный подход базируется на выделении в организации бизнес-процессов, а впоследствии на управлении этими бизнес-процессами. В основу концепции процессного подхода к реинжинирингу бизнес-процессов положены [1]: Любая система управления, в том числе и управление компанией, может быть построена только на основе однозначно определенных объектов, из которых будет состоять эта система рис.

Илья Бублик, руководитель проекта «Эврика» компании СКБ Контур. – Илья в компанию: «Эврика» полностью свободна от процесса формы, дублирование одних и тех же функций в разных местах, Подписывайтесь, и мы будем один раз в неделю присылать полезные бизнес-советы.

Практика описания и оптимизации деятельности показала преимущество использования второго варианта, и он является рекомендуемым. Связано это с тем, что при продуктовой декомпозиции на верхнем уровне, деятельность компании удается расщепить на ряд независимых функциональных блоков, дающих на выходе результаты, обладающие ценностью. Данный подход также согласуется с одним из принципов эффективного управления согласно которому любой сложный объект или задачу управления необходимо расщепить на ряд простых независимых.

Обеспечивающие бизнес-процессы Вторая группа бизнес-процессов, которые выделяются при описании деятельности - это обеспечивающие процессы. В отличие от основных обеспечивающие бизнес-процессы имеют другие цели и предназначение. Если основные бизнес-процессы приносят деньги, производя продукт и удовлетворяя потребности клиента, то обеспечивающие процессы поддерживают инфраструктуру организации.

Клиент за них не готов платить деньги, но эти процессы нужны для того, чтобы компания существовала. Клиентами обеспечивающих процессов являются подразделения и сотрудники организации, которых при описании процессов называют внутренними клиентами. В качестве обеспечивающих рассматривают такие бизнес-процессы как административно-хозяйственное обеспечение, обеспечение безопасности, юридическое обеспечение и т.

Давайте рассмотрим определение обеспечивающих процессов.

Классификация бизнес-процессов организации

События Истории Успеха Подписано партнерское соглашение с компанией - разработчиком программных решений для аудита процессов печати. Ключевой продукт компании - является одним из лидеров на рынке и единственным решением, сертифицированным компанией . В компании Лукойл Оверсиз Сервис успешно завершено внедрение системы контроля Существуют продукты, которые могут быть применимы и эффективны в любых компаниях и организациях, не зависимо от размера и вида деятельности.

Современные методологии описания бизнес-процессов — просто о сложном с помощью которых описывается организационная структура компании, а также выбора процессов для описания деятельности компании"Эврика".

Этот язык придумали американские военные с целью успешного тиражирования бизнес-процессов предприятий аэрокосмической промышленности. В свое время американские военные столкнулись со следующей проблемой. При проектировании заводов было замечено, что каждый раз приходится заново проделывать один и тот же шаг - проектировать одинаковые подсистемы управления, на что уходило дополнительное время и ресурсы.

После этого было предложено разработать язык или чертеж, с помощью которого можно было бы описать типовые подсистемы управления и при строительстве нового завода использовать наработанные схемы. Язык который был придуман и использован для этих целей лег в основу методологии описания бизнес-процессов 0. Основным отличием является наличие в языке дополнительной аналитики.

Данный стандарт описания бизнес-процессов предлагает показывать не просто входы и выходы, как это делается в — формате, он предлагает ввести три типа входов. Первый тип входов назвали так же входом, а два других входа назвали управлением и механизмами. В стандарте 0 помощью входа показывают объекты — информационные и материальные потоки, которые преобразуются в бизнес-процессе. С помощью управления показывают объекты — материальные и информационные потоки, которые не преобразуются в процессе, но нужны для его выполнения.

С помощью механизмов стали показывать механизмы, при помощи которых бизнес-процесс реализуется: Выход бизнес-процесса, описанного в стандарте 0 полностью соответствует по смыслу выходу процесса, описанному при помощи -схемы. Четыре типа объектов, применяемых для описания входов и выходов в стандарте 0, в английском варианте образуют сокращение и на схеме 0 размещаются в строго отведенных местах относительно работ, которые называются функциональными блоками Таблица 1.

Название и размещение входов и выходов в стандарте 0 относительно функционального блока.

Бизнес процессы

    Узнай, как мусор в"мозгах" мешает людям больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очиститься от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!